Unsere App moovel vergleicht Mobilitätsangebote verschiedener Anbieter hinsichtlich Fahrpreis und Dauer, für den optimalen Weg von A nach B. Wähle den für dich perfekten Weg. Über moovel kannst Du Verkehrsmittel für deine Route reservieren, buchen und bezahlen.

Unsere moovel App ist weltweit verfügbar. Die Buchungsfunktion steht dir derzeit nur in Deutschland zur Verfügung.

Auch ohne Registrierung findet moovel immer die beste Route zu deinem Ziel. Um ausgewählte Dienste verbindlich buchen zu können, ist eine Registrierung bei uns erforderlich. So kannst du über unsere App verschiedene Verkehrsdienste nutzen, ohne dich bei jedem der Dienste neu anmelden zu müssen. Praktisch, oder?

Du hast die Wahl – bezahle deine Buchungen in der App bequem per PayPal oder mit einer gängigen Kreditkarte (Visa, Master, Amex). Hinterlege diese einfach in moovel unter “Bezahlmethode“.

Vorsicht ist besser als Nachsicht. Deshalb wählst du bei uns vor der Buchung das entsprechende Bezahlprofil aus, damit nach der Buchung die Rechnung auf die richtige Adresse ausgestellt ist. Macht Sinn, oder?

Die von dir bei moovel eingegebenen Daten werden von uns gespeichert und im Rahmen der Vermittlung der bei uns angebotenen Dienste verwendet. An unsere Partnerdienste werden deine Daten nur dann weitergeleitet, wenn du eine Buchung des jeweiligen Dienstes über moovel vornimmst. Unser Partnerdienst erhält zudem nur die zur Abwicklung der gebuchten Leistung erforderlichen Daten.

Kein Problem, ruf uns kurz unter +4971121856912 an und wir setzen sie für dich zurück. Selbstverständlich kannst du uns auch eine kurze Mail an hallo@moovel.com schicken.

Schade, in diesem Fall schicke uns bitte deine Kündigung per E-Mail von deiner bei moovel registrierten E-Mail-Adresse an hallo@moovel.com. Gerne darfst du uns sagen, warum du uns nicht mehr magst.

Dein car2go kann an allen öffentlich zugänglichen Orten innerhalb des car2go Geschäftsgebiets abgestellt werden. Weitere Informationen zu den Geschäftsgebieten findest du auf der Webseite von car2go. www.car2go.com.

Sei fair, überlasse das car2go dem nächsten. Storniere deine Reservierung kostenlos in der moovel App.

Antworten auf weitere car2go Fragen erhältst du städtespezifisch auf der Webseite unseres Partners car2go. www.car2go.com

Klar doch. Wenn du bei uns registriert bist und eine Bezahlmethode hinterlegt hast, kannst du über moovel Tickets der Deutschen Bahn buchen. Dein Ticket findest du wie immer unter „Meine Verbindungen“ und sogar per E-Mail.

Ja, um Dich auszuweisen, musst du die Identifikationskarte vorzeigen (Kreditkarte), die du während der Buchung des Tickets ausgewählt hast.

Nein, leider nicht.

In der Verbindungsübersicht werden dir die Normalpreise angezeigt. Bei der Buchung kannst du dann zwischen verschiedenen Rabatten (BahnCard, Sparpreis, …) auswählen.

Aktuell konzentrieren wir uns mit moovel auf Verkehrsverbindungen innerhalb Deutschlands.

Klar geht das. Wenn du dich bei moovel registriert und in deinem moovel-Konto eine Bezahlmethode hinterlegt hast, steht einem Ticketkauf nichts mehr im Weg.

Das geht leider noch nicht.

Ja. Für das HVV-Ticket benötigst Du einen gültigen Lichtbildausweis.

Wie gewohnt in deiner moovel App unter „Meine Verbindungen“.

Die HVV-Tickets sind ab dem Kauf ganztägig auf der gebuchten Strecke gültig.

Auch mytaxi haben wir im Angebot. Wenn du dich bei uns registriert und Bezahldaten in deinem moovel-Konto angegeben hast, kannst du in unserer App Taxis über mytaxi bestellen. Bezahlt wird am Ende der Fahrt natürlich mit deiner moovel App. Sogar Trinkgeld kannst du bequem von deinem Handy aus geben.

Du kannst mytaxi bis zu zwei Wochen im Voraus buchen. Die Fahrersuche erfolgt einige Tage vor Antritt der Fahrt. Es ist jederzeit möglich, den Status der Bestellung in moovel einzusehen.

Aber sicher. Wenn du dich bei moovel registriert und in deinem moovel-Konto eine Bezahlmethode hinterlegt hast, kann es losgehen.

Oma, Opa, Freund, Freundin, nimm sie alle mit. Zusätzliche VVS-Tickets kannst du bequem mit deinem Account zubuchen.

Für das VVS-Ticket benötigst Du einen gültigen Ausweis.

Dein VVS-Ticket, oder Tickets, werden dir in der moovel App unter „Meine Verbindungen“ angezeigt.

Die VVS-Tickets sind ab dem Kauf 3 Stunden auf der gebuchten Strecke gültig.

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Auch ohne Registrierung findet moovel immer die beste Route zu deinem Ziel. Um ausgewählte Dienste verbindlich buchen zu können, ist eine Registrierung bei uns erforderlich. So kannst du über unsere App verschiedene Verkehrsdienste nutzen, ohne dich bei jedem der Dienste neu anmelden zu müssen. Praktisch, oder?

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Vorsicht ist besser als Nachsicht. Deshalb wählst du bei uns vor der Buchung das entsprechende Bezahlprofil aus, damit nach der Buchung die Rechnung auf die richtige Adresse ausgestellt ist. Macht Sinn, oder?

Die von dir bei moovel eingegebenen Daten werden von uns gespeichert und im Rahmen der Vermittlung der bei uns angebotenen Dienste verwendet. An unsere Partnerdienste werden deine Daten nur dann weitergeleitet, wenn du eine Buchung des jeweiligen Dienstes über moovel vornimmst. Unser Partnerdienst erhält zudem nur die zur Abwicklung der gebuchten Leistung erforderlichen Daten.

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